Jingchu.com(Hubei Daily)新闻(通讯员Wei Shengjiu Chang Yinqiang)“我丈夫不能没有人,我不能出去,我只希望您去那里
jingchu.com(Hubei Daily)新闻(通讯员Wei Shengjiu Chang Yinqiang)“我丈夫不能没有人,我不能出去,所以我只能要求你去那里。”王先生已有70多年的历史,他通过电话告诉了电源公司的工作人员。
在线支付电费的门到门指南。图片由通讯员提供
6月15日,州电网Shiyan Dongfeng电源公司Wuyan电源服务站的电网经理Chen Changzhi接到了Hechang International社区居民Wang先生的服务电话,希望员工能够能够指导“在线州Grid”应用程序来支付电费。
在王先生的房子里,陈·昌希得知王先生的孩子住在远处。在过去的两年中,妇女的身体状况很差,她的日子和日常生活和活动不会与他人的照顾分开。以前,王先生本来可以花时间去T他的商店要离线支付,但是从今年开始,他没有机会去商厅。
考虑到大量电力在标签上,老人不确定我还偿还的1000元电力账单,并记得他欠了该法案。他记得他访问电源公司的电网经理留下的服务卡,因此他拿了名片并打电话给电话寻求帮助。
在老人的家中,陈·昌奇(Chen Changzhi)和他的同事洪海扬(Honghaiyan)耐心地询问了长者有关他们的电用使用习惯和付款方式的信息,并在如何指导老年步骤中显示了一个步骤 - 有关如何下载“在线状态网格”应用程序,请仔细解释“在线状态”应用程序,并仔细地解释诸如在线付款账单和在线付款。
“叔叔,我会帮助您增加界面字体,以便将来更方便地工作。检查电源和电动b的支付病在主页。您可以首先尝试运行它。” Hong Haiyan的提醒。
“现在我学会了在线付款,所以我不必以后尝试遇到商店。”在独立完成第一项付款之后,王叔叔说,有些兴奋。
“尽管我们始终以在线'在线状态网格'支付方式来帮助用户节省时间和精力的方式,但事实是,许多成年人是不熟悉的SA智能手机操作,即使他们下载了该应用程序,他们也可能无法独立完成付款操作。”
近年来,在访问和服务该地区时,州电网员工Shiyan Dongfeng电源公司为智能手机等新技术提供了“以生活为中心的”指南。